领导和下级分别是什么东西?

本文来自知乎分享,我看后给了「基本不差」的评价,因为这个主要是针对新鲜上市的水蜜桃们说的,如果你是职场老鸟了,这些该是被认为应该要了解并掌握的范畴。同时我也分享此文到微信朋友圈了,很多人点赞啊,看来各位身在职场的大家多是感同身受的:

office

首先说,这是一个非常好的问题。请各位对职场话题有兴趣的人一定要看这个答案。因为这个答案是我们谈一切职场题目的基础之一。

1,领导(上级)是个什么东西?

一个基本概念是,公司业务无民主。总经理由董事会授权管理公司,在法律允许的范围内,在不违反职业道德的前提下,总经理对公司的业务和管理有绝对的权利。管理层由总经理授权分管相关业务端口,有绝对的权利。部门经理由管理层授权管理相关业务部门,有绝对的管理权力。

这区别于社会的组织方式,国家的首领是民选的,是全体公民赋予其权利以管理国家,但公司不是。

而你的总经理,以及你的领导,不是民选的,是任命的,是由层层授权来获得权利管理公司的。因此,在最底层的理论上讲,领导对你的管理行为,包括工作安排和对工作结果的评价,在不涉及人格侮辱、不违反职业道德、不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主观的。

2,下级是个什么东西?

八个字:拿人钱财,与人消灾。在多数的情况下你的领导也是某人的下级。大家都应秉持这个原则。既是我们叫打工仔也好,职业经理人也好,工作这件事就是因为你拿了或者要拿别人的钱,然后你要把别人安排的事情做好。

今天你来上班了,没有人安排给你工作,但是你的时间被占了,对方也应该付给你钱(工资)。明天给你安排工作,你有可能做好,也有可能没做好(好与不好可能是上级的主观评价),那么这会决定你奖金的多少。

所以,拿人钱财,与人消灾。这是最基本的职业精神和职业道德。

3,什么叫“与人消灾”?

结合第一点和第二点,与人消灾的定义即是“做好领导交代的所有工作”。

那么,做好领导交代的工作有哪些前提?

A,理解领导的意图。方式有:复述一下领导的要求,并确认时间、质量、甚至是工作开展的节奏。

B,过程中保持反馈。不管是进展顺利与否,都应该即是沟通进度,并确认方向无误。有困难更应该第一时间知会,同时有解决方案或备选方案。

C,完成后汇报。很多人经常忽略这一点,所以经常会有那个case我前两天就发给您了啊这样的反馈。请注意一点:工作的完成不是以完成本身为衡量标准,而是以完成工作汇报并得到评价为衡量标准。

4,上级永远没有错,是你错了。

这句话太危言耸听了吗,我们严谨地说一遍:在业务方面,不涉及人格侮辱(如上级骂你是傻逼)、不涉及职业道德(如领导让你做假账)、不涉及越权,领导永远不会错。

你的报表做完了,你发给他了,然后他没看。错过了提交时间。不是他错了,是你错了,因为你没催他。你催他了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。你催他第二遍了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。

这才叫职业化的态度。

所以,职场根本不存在你说的明明是别人的错误却怪在我头上这种情况,而是你还没有足够成熟到持有一个最职业化的态度。

5,你永远没有错,是上级错了。

只有一种情况是这样,那就是当你们共同面对更大的领导的时候。好吧,最终这个报表他还是没看。这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候,你没错,是你领导的错。因为所有的下级责任在更上级领导的面前,都是你直接上级的责任。

但是回到他办公室,只有你两个人的时候,还是你的错。

6,不要要求上级完美。

上级不是你控制圈和影响圈的事物。你改变不了上级,只能改变自己。即使你换一个上级,你还是要学着改变自己才能成长。同时上级有七情六欲,有八小时之外的工作影响心情,有个人好恶有情绪起伏。请你好好体会上级的要求,而不是自顾自的觉得自己很正确。

所以你现在要做的,不是据理力争,当然也不是逆来顺受。而是把上级当做你在追的一个女孩子一样,去好好体会他对你什么感受什么评价,尽量的去改正,尽量的去完善自己,尽量的去和他保持步调一致,这才是你最重要的事情。


以后是高阶的回答,职场菜鸟可忽略不看。

7,管理你的上级。

之前提到,上级对你的评级可能是主观的。同时,上级通常扮演两个角色,一个是裁判员,一个是教练员。你要让他成为你的教练员,而不是裁判员,因为前者是自己人,后者是外人。怎么办?

a,天下武功,唯快不破。领导交代的任务要迅速完成,迅速汇报,迅速检验质量。交给你一个报告,告诉你思路了,你两天出结果,他就是教练员,因为那有他的思路;你一周出结果了,他就是裁判员,因为,他早忘了这件事。

b,拿出80%的精力去应对20%最重要的事情。我没办法教你什么重要,给个小提示吧:如果某项工作上级问了你第二次,那么多半会是重要的事情,是上级在乎的事情,请最快速度完成。

c,和他一起面对他的上级,帮助他完成上级领导给的任务。这个说得有点太高阶了,不具体谈方法了,还需要自己体会。

8,多余的话。

九零后开始洪水一样的涌入职场,我们也开始关注九零后的情绪,并尽量在这个过程中不要贴标签。但是孩子们,总是既要薪情,又要心情。从小又成长在相对自由、开放的的环境下,处处要求公平和尊敬。在归因方法上,经常归咎为明明是别人工作上的问题,而很少反思和思考自己。总觉得:我有能力有想法但是就是发挥不出来,甚至觉得“怀才不遇”。

退一万步想,若是每个问题都是别人的问题,可能你的业绩评判方面会有好的影响。但是你会有进步吗?或者说,未来你的进步全部来自于成功经验的积累?没有日省吾身的精神,你自己能进步吗?所以还请各位职场同学,首先,要秉持一个最职业的心态,然后我们再来谈,什么叫有思考的执行,什么叫实现自己的想法,好吗。

 


全文完,我要请勺子喝咖啡。。

szy

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Comment (30)
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  • 1.

    记得陈道明有一次接受采访,记者问:您为什么那么敬业?陈道明就说:谈不上敬业,我只是拿人钱财与人消灾罢了。

    • 陈太谦虚了,真正拿人钱财然后切实与人水灾,就是敬业。

  • 2.

    第4点花了一些时间才领悟。
    个人认为能管理好90后,才算是有真正的管理能力,60、70甚至80后都容易屈服于职权。

    • 能够你好我好大家都好,那自然是最好了,现在在大多数的企事业单位还是60、70、80的人挑大梁,我想说的是管理也要讲重点。90后的确是有个性,其实也可以让事情简单化,有一个东西叫Discipline!
      对于大多数的人来说,需要的只是一个相对公平的机会

  • 3.

    一切尽在“东西”二字!

    • 即使是个东西,也有分好东西和坏东西啊。

  • 4.

    领导、下级只不过是职场中最简单的一种方式,事实上,真正的职场永远比博主所述类型更加复杂,按我个人的理解,建议应该有领导、下级、同级同事这样,“a,天下武功,唯快不破。”这样干活如果是单一点对点上级下级就好,如果是一个领导,多个下级共同完成这项任务的时候,第一个完成和最后一个完成任务的就会有点麻烦的,第一个完成的当然让领导开心,但是同级同事之间就有点竞争就麻烦了,以后不知道同级之间关系差了不少,总之,还是要看团体之间,按进度来不能太快不能太慢,做得太快了自己无所事事别人又在忙乎,又没有下班,万一其他领导看到了要不就是说你没事干,要不就是想办法给你另外一点事做(也许不会另外加工资),这样,。。。。。。

    • 论到同级,如果没有竟争机制,那才是真的麻烦了。

  • 5.

    “在不涉及人格侮辱、不违反职业道德、不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主观的”文中两次提到人格和道德。在工作中会遇到不遵守这一条的上司。这一点非常赞同也身有体会。

    其实第四条和第五条我认为是同一件事,就是责任到位。在实际工作中有时候你明明知道自己没有错也会得到上司错误的评价,但做为下级请放心,如果你真的没错,上司嘴上说你错心里却明得跟镜似的。有时候这种“错”要给上司扛一下才是好员工。但还是要遵守最上面说的人格和道德,不冲破这个底线就忍忍吧。

    第六条是肯定的,但如果换位思考的话,也不要指望有完美的下属或员工。如果不能改变老板就要改变自己,是生存法则。善于发现员工的长处并能很好的组合起来是睿智。

    • 1)能够成为上级,一定有他成为上级的原因;
      2)聪明的职场人一般不越级报告或指责;

  • 6.

    道理是一方面,但做法因人而异。

    • 同意,说教有时候是略显苍白,但是没有理论基础一样是空洞。

  • 7.

    领导是要承担责任的,下属做不好事,甚至被“有性格”的下属炒鱿鱼,这领导做得也郁闷!
    既然在一个企业共事,不论领导还是下属,各凭本事,各担其责,不做无谓的冲撞,才是职业化的做法。

    • 冲撞可以有,必须有,但最好对事不对人。

  • daisy China : 回复
    8.

    可能你干了很多活上司却不待见你,没准你有个本事不大脾气不小的下属,也许你的平级争风吃醋不怀好意,或者你的客户拽得像二五八万。
    你要很好地完成任务,就要设法摆平他们。

    • 职场如战场,没有好的汰换制度的团队不是好团队。

  • 9.

    我所遇见的社会“大”领导,只会倚老卖老,干正事的极少。这点,让人厌恶。是我运气很“背”吗? 哈哈。

    • 你说的是官场吗?那是我不太了解的领域,我们谈的是朝九晚五的上班一族。

  • 10.

    纯理论学习

  • 11.

    刚好之前在知乎看过,貌似唐僧同志回答的。上非诚勿扰那位。,蓝后,如果按阶梯的话,我还在第三阶。

  • 12.

    学习了,很有道理。

  • 13.

    作为新入职场的水蜜桃,表示非常受教。

  • 14.

    这一篇 我看过 真的感触很深 也不知道该怎么说 有时候觉得自己的立场是对的 可是到了职场 总得因为养家糊口而改变自己 走上自己不想要的方向 到底是坚持自我还是被打滑好呢 现在我还在一直纠结这个问题

  • 15.

    好文。

  • 小小女生 China : 回复
    16.

    上级能成为上级,有她的优势所在。但属于中层干部的女汉纸,经常会处于讲实话与不讲实话之间纠结。前者,皇帝新装被揭穿后,仍逃不了为皇帝重新缝制,又一次成为众矢之的敌对。后者,无法忍受带副墨镜降低视力。

  • 17.

    好像是这么个道理,没有民主的

  • 还没有Trackback
评论是一种美德,说点什么吧,否则我会恨你的。。。

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