说“不”其实也是一个技术活

日前听广播,我在下班路上常听广播。话说:成都有一家国内高端黑的通信企业公开招聘,二十二岁的女生小华斩颜良诛文丑,从六百名对手中脱颖而出。到最后一关的时候,三名面试官约小华和其他几位应试者到饭店吃饭,当面试官让大家举杯时,小华迟疑了,因为眼前这杯白酒是五十二度的烈性酒,所以小华坦率地拒绝了,说:我不喝酒!

结果,她与职位失之交臂。

say no

主持人的点评相当高大上,很官很煤:

古有煮酒论英雄,今有喝酒选人才,古今都是酒,性质大不同。煮酒论出的是英雄,可是喝酒挑出的不一定是人才。当喝酒成了选才的标准,应聘者大可不必为不达标而懊悔,因为这样的企业需要的不是人才,而是容器。

我担心的是,如果是容器,将来要盛的恐怕不一定只是酒而已,搞不好还得要是铅笔。以我在职场的经验来看,站在求职者的角度,目标就是要拿到职位,过程可以是各种的发挥。对于面试官来说,也不见得就是要你一个姑娘家闭了眼睛喝掉那杯烈酒(比如不经意捡个垃圾什么的)而在于考察应征者面对所谓的不如意或者说逆境的时候,你的处理方式是什么。

说「老子不干」谁不会呀!

但是达到老子不干之效果者,不一定就是要说出来「老子不干」这几个字的,比如在这个饭局里,作为女生你完全可以说肚子疼的嘛,生理期之类的东西领导醉懂的。

再举一例,昨天有一个求职者来应聘我们部门的职位,面试的时候我看到他在上一家公司的离职原因栏写的是:个人原因。一般人这一栏常常写寻求更好的发展之类的,我就请他具体说一说,结果他说:这个不太方便讲啊。我问:不太方便讲是什么意思?他说:这个,就是,人家不方便讲嘛,您别问了行吗。包括但不限于这个原因,最后我告诉他:抱歉,你需要继续找工作。

我想说的是,在讨论其它问题的时候,我已经听出来是他与前任主管不能很好的共事,有些所谓不能调和的矛盾。如果是这样,如果他老实说:「是与前任主管之间的问题,八啦八啦八啦,但是我已经离开那家公司了,所以不愿意再说这些事情,主要是不愿意在人后议人长短。」这样的回答,就这个问题本身,我认为反而是可以加分的。

每个人在生活或者工作中都会碰到不如意、都会碰到不想说,不想干的事情,我以为原则还是要坚守(以我三十三岁的高龄还常常强调原则和底线之类的事情,也是蛮拼的啦),我想说的是,回应的方式可以有一些技巧。有些人把这个东西称为「说不」的艺术,很遗憾的是,艺术都是我不懂的地方,所以我称之为说不的技巧。

罗斯福在海军任职时,有一位朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福向周围看了一眼后,压底声音说:你能对你的朋友保守秘密么?对方答到:“当然能。”

罗斯福笑着说:“我也能!谢谢你!”


szy

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Comment (71)
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  • 1.

    支持博主,赞一个。

  • daisy China : 回复
    2.

    "将来要盛的恐怕还不一定是洒啊"老师有个错别字。

    • 五笔打字的祸事,看来你明白了。虽然不影响文章的意思,但是还是更正过一了。谢谢

  • daisy China : 回复
    3.

    你也是个直率人。有一说一的。。。

    • 把那个也字去掉好吗,呵呵。勺者:有一说一,有二说二,有三四就说三道四,有五六也就人五人六的。

      • daisy China : 回复

        so easy,怎么"斩颜良诛文丑"是三国典故。

        • 度娘在你心中的形象是不是一下子高大了许多

          • daisy China : 回复

            既然是引用典故,还不如"过五关斩六将"痛快。

            • 小李会骂我的

              • daisy China : 回复

                一、钱不到位。
                二、心里委曲。这两样有一样都不干。

  • 4.

    总结。say no也讲技巧。有时断拒、有时婉拒。

  • 5.

    以前读过一篇文章叫:为什么说面试荒诞。

    • 可是有些东西也必须要面谈才能了解更清楚一些,虽然也有很大的局限性。

  • 6.

    拒绝的技巧不是天生的,是历练出来的。有些人早练,有些人晚练,这个小华还年轻,不晚。可怜可气的是,主流舆论要我们坦率正直,结果是听话的孩子最吃亏。

    • 是的

    • 真不知道吃亏是福还是吃亏就只是吃亏而已~

    • 听话、老实的孩子最吃亏~

      • 该老实的时候要老实,该不老实的时候就不老实。见人说人话见鬼说鬼话是所谓职场老鸟必备的质素之一。

  • 7.

    我点开你网站的时候,速度很慢,图片显示不出来,开打goagent,OK了,速度可以了,图片也看见了。

    • 服务器在外边,偶尔抽风挺正常的吧。

    • 怎么会呢?图片用了七牛的CDN了呀。不存在打不开的情况的吧?

      • 我和我的小伙伴们也都没感觉到有问题

      • 我知道他用了七牛,我看了下图片的网址。可能是偶尔的原因吧。现在又可以了。OK了

      • 我也用了七牛加速,但是图片地址显示的直接就是七牛的地址了。勺子哥的这个还是原网站的图片地址。

  • 8.

    这篇文章不是说要学会拒绝,而是说要学会「如何拒绝」。看到开头的例子,忍不住就想起自己的经历。我也不会喝酒,但是陪领导吃饭的时候却又不得不喝,人在江湖身不由己。

    • 以前聚会的时候,我也喜欢各种说辞手段“逼”人多饮,已经好长时间不那么干了,基本上就是我依我的量来,你们也随意。在公开场合逼人喝酒事实上是很不成熟的表现。(好兄弟私下活动聊到开心处自另当别论)

      • 一次在清远考察,一老师被当地官员逼酒,后来实在招架不住了。被逼喝的酒不是白酒,不是啤酒,而是红酒,呵呵

        • 中国的拼酒文化其实就是虐待和自虐的文化。通过虐待别人,获得成就感和主动感,通过自我虐待以示臣服,这都是人性最恶劣的一面。我并不反对喝酒,但是对于喜欢拼酒的人我是仇视的。而且一个地方越喜欢拼酒,一定是经济相对不发达,人比较懒,也是不讲道理的地方。

      • 偶尔也不成熟,看了这个,会慢慢成长。

        • 尽量做自己喜欢的事情吧,虽然很多时候不对。

  • 9.

    之前看到谁的一篇博客,说朋友想一个方案,想拒绝又怕影响感情,思前想后,他跟朋友提出了可以这样那样,结果那个朋友说,“很抱歉,我之前的想法太糟了,请扔掉”
    这个也是一个拒绝的思路,但是不适用于那个女应聘者身上,哈哈。

    • 事实上我没明白你讲的这件事情,你可用甲乙或AB来代表不同的“朋友”吗

      • 原文是这个“美国出版家赫斯脱,创办第一张报纸时,漫画大师纳斯特为该报创作了一幅漫画,主题是抨击电车意外伤人。然而,纳斯特的漫画质量不佳,赫斯脱决定不予刊登,但该如何开口呢?当天,他们共进晚餐,赫斯脱边喝酒边自言自语:唉,这些电车司机真像魔鬼,瞪大眼睛,一见到孩子就不顾一切地冲上去… 听到这里,纳斯特从座椅上跳起来,喊道:这才是出色的创意,我原来的那幅画请扔进纸篓。朋友并非不可拒绝,关键看你在说“不”的同时,能否提出有含金量的建议,让他心悦诚服。”
        看来我记得出入有点大了,也跟你的这篇文章没有多大关系。

  • 10.

    象我这等直来直去的人看来真的是混不走了。博主所言极是,我无地自容。

  • 11.

    学习了~
    其实,不但“拒绝”需要讲求一定的方法,其它类似事情,比如谈判、邀请、劝架,都是需要讲求方法的,这是情商的体现,当然后天也是可以培养的。

    • 国人含蓄,一般不好意思拒绝。

  • 12.

    断然拒绝是敌对态度,婉转回绝是拒绝问题本身而不伤及其他的手段。

    • 太婉转不一定人人听得懂,这也是个问题,总之灵活一点。

  • 13.

    就是聪明一点说不,这个有点难呦

  • 14.

    感觉非常符合你的说话要求,话说你们公司都有那些岗位要招人啊。

  • 15.

    确实,有时候很需要巧妙说“不”。多学一下,以后受益。

    • 这事需要不断的被现实洗礼和生活历练

  • 16.

    应聘还有的吃啊?不过万一被潜了咋整?

    • 其实会被潜的多是自己同意的,即使半推半就那也是自己不抗拒,否则那就是犯罪,性质大不同。所以说到根上,这事也不能全怪。。。。

  • 朱丹 China : 回复
    17.

    技巧说不还是需要时间历练的,对于一个经验不足,阅历不够的小Y头就只能学习了,我也受教了

  • 18.

    为我未来的对象深感担忧,虽然还没有出现,但是真心觉得姑娘找工作没什么背景很难。男的还可以吃点亏,姑娘就。。

  • 19.

    你还管招聘?做HR的吗?

    • 当然不是,一般公司于招聘这件事情,HR负责资质审查,确认相关资料、信息真实有效,背景调查,初步面谈等。最终能不能用还是要用人单位面试的嘛。

  • 20.

    提前准备几套棘手问题回答方案,至少要准备面对吃饭时喝酒,或找工作时问及离职这样的高概率事件。

    • 这是办法之一,但是如果事事都能想在前面的,也就不是凡人了。

  • 21.

    很多时候就是因为我们不会说不,所以拖累了自己,或者拖垮了自己。生活就是这样,很多时候需要圆滑地处理事情,并非说你做了不光彩的事情,而是你需要把这个不光彩的事情以一种近似光彩的态度说出来,如果我遇到勺子哥面试的那个人,也一样会否掉的。

    • 我倒不是要教人使坏的

      • 哈哈,适当的使坏如果可以让自己的路子走的更顺一点,其实也是一种好的教育方法。

  • 22.

    年轻的时候,我觉得可以变通一点,达到目的即可。这叫不择手段。后来我才发现,找工作不是一个将就的事情,不爽的人不爽的工作要早走开。正是因为将就,浪费了青春。原来当年的不择手段其实是饥不择食。所以,现在看来,这个女孩没拿到工作,也许是对的。也许有利于她早日找到对的人群。

    • 也许吧,好像是一个人走到路口的时候,没有拐过去就永远都看不到转角那边的风景。

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